雷速客服入口：描述越详细处理越快
发现侵权内容可举报投诉，审核后会快速处理。
沟通与交流
没搜到想看的联赛？请在在线客服处登记赛事名称。
- 客服电话
- 0592-62329649
- 办公地址
- 厦门市 福建省厦门市湖里区智慧园文创街864号智造中心东区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 厦门雷速有限公司
附上这些信息有助处理
- 观看的是哪场比赛
- 用的手机还是电脑浏览器
- 连的是宽带、WiFi还是流量
怎么把网页切成晚上看球的深色界面？
可以打开浏览器设置，启用深色模式后再查看网页。页面颜色通常跟随浏览器的显示设置，具体效果会因浏览器而异。
想在这里看球，应该从哪里开始找比赛？
想看足球或篮球，打开雷速，先在赛程里找到比赛，再点进直播页选线路观看；多数比赛不用注册。
看高清直播需要多少网速？
建议至少 8M 左右带宽。高清画质对实时传输要求高，网速不够容易频繁缓冲。
遇到比赛临时改期去哪里核对？
打开首页赛程列表，对照北京时间查看最新标注，也可以在APP关注该场赛事静候动态推送。
看球卡住时备用线路在哪切换？
直播页有线路切换入口。一个小技巧：换线路后先等画面稳定再操作；如果仍然卡顿，切到省流画质通常更容易播顺。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0592-62329649，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。